Góc Dữ Liệu đăng lại nguyên bản tài liệu cộng đồng “Bộ nguyên tắc nhận diện và phòng, chống lừa đảo trực tuyến” để bạn đọc có thể tải về, in và chia sẻ trong gia đình, trường học hoặc nơi làm việc.
Tài liệu được phát hành theo giấy phép Creative Commons Ghi công – Phi thương mại – Chia sẻ tương tự 4.0 Quốc tế (CC BY-NC-SA 4.0). File tải bên dưới là PDF nguyên bản, không chỉnh sửa.
Ghi công và giấy phép
Nguồn: Bộ nguyên tắc nhận diện và phòng, chống lừa đảo trực tuyến — Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam (tapchianninhmang.vn) và Chống Lừa Đảo (chongluadao.vn).
Phát hành theo giấy phép CC BY-NC-SA 4.0. Góc Dữ Liệu đăng lại phục vụ mục đích cộng đồng, phi thương mại; giữ nguyên file và thông tin ghi công của bản gốc.
Tải sổ tay PDF
Tải “Sổ tay phòng, chống lừa đảo trực tuyến” (PDF, khoảng 780 KB)
Nếu cần gửi cho người thân, bạn có thể tải file, in khổ A5 hoặc chuyển tiếp đường dẫn bài viết này. Khi sử dụng lại hay chuyển thể nội dung, hãy giữ ghi công, mục đích phi thương mại và cùng giấy phép CC BY-NC-SA 4.0.
Trong sổ tay có gì?
- Bộ 10 dấu hiệu thường gặp của lừa đảo trực tuyến: tạo khẩn cấp, hù dọa, đòi OTP, ép cài app lạ, gửi link/QR đáng ngờ và giả danh.
- Bộ 10 nguyên tắc phòng ngừa, tập trung vào việc dừng lại, kiểm tra và xác minh trước khi chuyển tiền.
- Các tình huống điển hình cùng hướng dẫn xử lý trong 30 phút đầu.
- Danh bạ, kênh phản ánh và checklist bảo vệ tài khoản theo định kỳ.
- Lưu ý dành cho người cao tuổi, học sinh–sinh viên, hộ kinh doanh online và doanh nghiệp.
Ba việc nên nhớ trước mọi yêu cầu chuyển tiền
- Đừng quyết định khi đang bị hối thúc hoặc đe dọa.
- Tự xác minh qua kênh chính thức; không gọi số hay bấm link do người lạ gửi.
- Không cung cấp mật khẩu, OTP, mã xác thực, quyền điều khiển từ xa hoặc chia sẻ màn hình.
Nếu nghi ngờ, hãy giữ lại bằng chứng, liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức và báo cáo vụ việc theo hướng dẫn trong sổ tay. Tài liệu là nguồn tham khảo cộng đồng, không thay thế hướng dẫn cụ thể từ ngân hàng, cơ quan chức năng hoặc tư vấn pháp lý trong từng vụ việc.
Thông tin bản gốc
- Tên: Bộ nguyên tắc nhận diện và phòng, chống lừa đảo trực tuyến.
- Phiên bản: 1.0 · 2026.
- Đơn vị thực hiện: Chống Lừa Đảo và Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam.
- Biên tập: Ngô Minh Hiếu; Huỳnh Ngọc Khánh Minh.
- Giấy phép: CC BY-NC-SA 4.0.
