Cách gỡ Adobe triệt để trên Windows, macOS: ứng dụng, Creative Cloud và Cleaner Tool

Cụm “gỡ Adobe triệt để” thường được hiểu là xử lý việc gỡ/cài lại bị lỗi. Với nhu cầu thông thường, hãy gỡ đúng cách theo hai lớp: gỡ từng ứng dụng trước, sau đó mới gỡ Creative Cloud Desktop nếu bạn thật sự không cần nó. Creative Cloud Cleaner Tool là phương án khắc phục sự cố nâng cao khi việc gỡ thông thường thất bại, không phải lựa chọn đầu tiên.

Trước khi gỡ: sao lưu và đóng ứng dụng

Sao lưu project, preset, template, font do bạn tự cài và dữ liệu đang làm việc. Gỡ ứng dụng không phải là cách sao lưu.
Đóng Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects, Acrobat và Creative Cloud Desktop. Nếu có project đang đồng bộ, chờ hoàn tất trước.
Nếu chỉ cần giải phóng dung lượng, cân nhắc gỡ các ứng dụng không dùng thay vì xóa cả Creative Cloud Desktop.

Gỡ Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects và ứng dụng Adobe khác

Mở Creative Cloud Desktop và vào Apps.
Tìm ứng dụng cần xóa, chọn biểu tượng ba chấm bên cạnh ứng dụng.
Chọn Uninstall và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lặp lại với từng ứng dụng không còn cần dùng.

Cách này áp dụng cho cả Windows và macOS vì thao tác bắt đầu trong Creative Cloud Desktop. Nếu ứng dụng không xuất hiện hoặc Creative Cloud Desktop không hoạt động, hãy dùng trang hỗ trợ Adobe tương ứng thay vì tự xóa ngẫu nhiên các thư mục hệ thống.

Gỡ Creative Cloud Desktop sau cùng

Trên Windows

Sau khi đã gỡ các ứng dụng Adobe cần xóa, dùng trình gỡ Creative Cloud Desktop theo hướng dẫn chính thức của Adobe. Thông thường, bạn cần mở trình uninstaller của Creative Cloud Desktop và làm theo wizard. Windows có thể yêu cầu quyền quản trị viên.

Trên macOS

Sau khi đã gỡ các ứng dụng Adobe cần xóa, mở trình gỡ Creative Cloud Desktop theo hướng dẫn Adobe. macOS có thể yêu cầu mật khẩu quản trị viên. Không kéo ứng dụng vào Thùng rác như một cách thay thế cho quy trình gỡ chính thức.

Khi gỡ bị lỗi: dùng Adobe Creative Cloud Cleaner Tool

Adobe cung cấp Creative Cloud Cleaner Tool để xử lý một số vấn đề cài đặt/gỡ cài đặt hoặc thành phần còn sót lại. Hãy đọc kỹ cảnh báo và danh sách lựa chọn trong công cụ: thao tác này có thể loại bỏ thành phần Adobe mà bạn vẫn cần. Chỉ tải Cleaner Tool từ Adobe Help và khởi động lại máy khi Adobe yêu cầu.

Kiểm tra sau khi gỡ

Khởi động lại máy nếu trình gỡ hoặc Cleaner Tool yêu cầu.
Mở Creative Cloud Desktop (nếu vẫn giữ lại) để xác nhận ứng dụng đã biến mất khỏi danh sách cài đặt.
Không xóa thủ công thư mục dự án, tài nguyên Creative Cloud hay file người dùng nếu chưa sao lưu/đối chiếu.
Khi cần cài lại, quay về hướng dẫn cài Adobe Creative Cloud và các ứng dụng.